MŮJ VODOMĚR je moderní webová aplikace, která vám poskytuje pohodlný a bezpečný přístup ke všem důležitým informacím o vašem odběrném místě. Portál není určen pouze pro uživatele chytrých vodoměrů, ale nabízí širokou škálu funkcí pro všechny naše zákazníky.
Hlavní funkce portálu
Správa odběrných míst
- Jednoduše spravujte více odběrných míst z jednoho účtu – ideální pro domácnosti, firmy i bytové domy.
- Fakturace a platby
Mějte přehled o vystavených fakturách, platbách a zálohách. Všechny dokumenty najdete na jednom místě. - Přehled o spotřebě vody
Sledujte aktuální i historickou spotřebu vody v přehledných grafech a tabulkách. Porovnávejte období, sledujte trendy a optimalizujte své náklady. - Alarmy a upozornění důležitá pro odběratele
Získejte okamžité informace o havárii, úniku vody nebo nestandardní spotřebě. Portál vás upozorní prostřednictvím SMS nebo e-mailu. - havárie – vodoměrem po dobu 30 minut protéká více než 30% jeho nominálního průtoku
- únik vody - vodoměr se po dobu 24 hod. vůbec nezastaví (protékající pojišťovací ventil u bojleru, protékající plovák u záchodové nádržky, problém se spotřebičem, ...)
- Zadávání samoodečtů
Pokud nemáte chytrý vodoměr, můžete jednoduše zadat stav vodoměru online a mít tak vždy aktuální údaje. - Aktualizace kontaktních údajů
Upravte si své kontaktní údaje, aby vám žádná důležitá informace neunikla.
Přístup do portálu
Zřízení účtu:
-
- Účet je vytvořen automaticky po získání e-mailu od zákazníka.
- Po vytvoření účtu obdržíte e-mail s přihlašovacími údaji a uživatelským manuálem.
- Přihlášení:
- Do portálu se přihlásíte pomocí e-mailu a hesla, které vám byly zaslány.
- Pokud jste e-mail s přihlašovacími údaji neobdrželi, pravděpodobně jste neposkytli svou e-mailovou adresu. V tom případě kontaktujte provozovatele na adrese: zc@aquark.cz.
- Webová adresa portálu:
- Přístup do portálu je na adrese: www.aquark.cz nebo přímo mujvodomer.aquark.cz.
- Aktivace služby:
- Přístup k datům smart meteringu je aktivován do 14 dnů po instalaci komunikačního modulu EDC na váš vodoměr.
- V portálu najdete tlačítko „Smart metering“, kde získáte přehled o aktuální i historické spotřebě vody.
- Doporučení:
- Zkontrolujte a případně aktualizujte své kontaktní údaje, aby vám mohly chodit upozornění (např. SMS, e-mail při havárii nebo úniku vody).